Dès que vous aurez envoyé votre courriel ou lettre, laissez du temps avant de faire un suivi. Selon le décideur et comment compliqué est votre problème, il peut prendre du temps pour lui de répondre.
Quand vous faites un suivi, gardez le message court. Vous ne devez pas répéter de nouveau tous les mêmes éléments, mais vous pouvez le rappeler rapidement au sujet de votre message original et résumer pourquoi vous communiquez avec lui. Suivez les mêmes conseils pour votre ton et langue, même s’il peut être frustrant qu’il n’a pas encore répondu.
